Karakteristik umum Wawancara

 

A.     Karakteristik umum Wawancara

Wawancara merupakan salah satu metode pengumpulan data yang sering digunakan dalam penelitian kualitatif maupun kuantitatif. Karakteristik umum wawancara dapat diuraikan sebagai berikut:

1. Interaksi Tatap Muka

Wawancara melibatkan komunikasi langsung antara pewawancara dan responden. Ini memungkinkan adanya interaksi tatap muka, baik secara langsung maupun melalui media elektronik seperti telepon atau video conference.

"Wawancara adalah bentuk komunikasi interpersonal antara dua pihak yang bertujuan untuk memperoleh informasi tertentu secara mendalam." (Sugiyono, 2017).

2. Fokus pada Pertanyaan dan Jawaban

Wawancara berorientasi pada serangkaian pertanyaan yang diajukan oleh pewawancara untuk mendapatkan jawaban yang relevan dari responden. Pertanyaan dapat bersifat terbuka (open-ended) atau tertutup (closed-ended), tergantung pada tujuan wawancara.

"Jenis pertanyaan yang diajukan dalam wawancara menentukan tingkat kedalaman informasi yang diperoleh." (Patton, 2015).

3. Adanya Tujuan yang Jelas

Setiap wawancara memiliki tujuan spesifik, misalnya untuk menggali informasi, mendalami opini, atau mengonfirmasi data. Pewawancara biasanya telah merancang panduan wawancara sesuai tujuan penelitian.

4. Kehadiran Unsur Subjektivitas

Dalam wawancara, persepsi pewawancara dan responden dapat memengaruhi jalannya proses. Pewawancara yang kompeten akan berusaha meminimalkan bias dan menjaga objektivitas.

"Kesalahan wawancara sering terjadi karena adanya bias pewawancara, terutama ketika wawancara dilakukan tanpa panduan yang sistematis." (Creswell, 2018).

5. Fleksibilitas dan Adaptabilitas

Wawancara memungkinkan pewawancara untuk menyesuaikan pertanyaan atau pendekatan berdasarkan situasi atau respon dari narasumber. Fleksibilitas ini membuat wawancara unggul dibandingkan metode lainnya dalam menggali data secara mendalam.

6. Penggunaan Bahasa yang Dipahami

Bahasa yang digunakan dalam wawancara harus sesuai dengan pemahaman responden agar informasi dapat disampaikan dan diterima dengan baik.

"Bahasa yang sederhana dan mudah dipahami membantu memperjelas maksud pertanyaan serta mendorong responden memberikan jawaban yang relevan." (Neuman, 2014).